Note globale
4.5/5
62 avis
Règles de publication des avis
V

Vincent Poiron

Il y a 2 mois

5/5

Je suit venue de mi décembre 2025 ,jusqu'au 20 février, très bien accueilli par les secrétaires ainsi que flora et Anna en ergo ainsi que clement et ses 2 stagiaire en apa ,manon en kine était très a l écoute ainsi candice en hôpital de jour très professionnel et vraiment rassurante sur certain points d ont je me posait des questions merci a tous

J

Jean-Marc Charlot

Il y a 2 mois

5/5

J’ai effectué plusieurs séjours au centre de réadaptation du Confluent; 6 semaines en hospitalisation complète en août-septembre 2025, 2 mois en hôpital de jour 5 demi-journées par semaine en octobre-décembre 2025 et 2 semaines et demi en hospitalisation complète en février-mars 2026. Je suis extrêmement satisfait de ces trois séjours grâce au professionnalisme remarquable de tout le personnel et au delà de leur bienveillance, mise en confiance, écoute, prise en charge de la douleur et humour de tous les instants au service des patients. Les conditions de séjour (chambre, soins, repas) sont également d’un haut de niveau de prestation. Bravo et merci. Ma convalescence n’en a été que beaucoup mieux réussie. Soyez en toutes et tous très vivement remerciés. JM Charlot

Notre réponse Votre expérience positive confirme notre engagement envers nos résidents et souligne l'importance de nos soins et de notre prise en charge. Merci d'avoir partagé votre avis ! La direction Centre de Réadaptation Le Confluent

n

nath

Il y a 5 mois

5/5

Notre réponse Mille mercis pour cette super note ! Pourriez-vous apporter plus de précisions en commentaire sur ce que vous avez apprécié afin que je puisse le partager au personnel qui vous a accompagné. La direction Centre de Réadaptation Le Confluent

S

SANDRA GALANDON

Il y a 5 mois

5/5

Les soignants sont très professionnels et a l'écoute des patients.

Notre réponse Un grand merci pour votre note ! Qu'avez-vous préféré au sein de Centre de Réadaptation Le Confluent ? Dites-nous tout en commentaire. Très belle journée, la direction Centre de Réadaptation Le Confluent

O

Olivier Hemon

Il y a 7 mois

5/5

Tout c'est bien passé 👍

Notre réponse Votre feedback positif nous inspire à continuer de fournir des services de qualité. Merci de nous avoir choisis ! La direction Centre de Réadaptation Le Confluent

T

Titi Boucard

Il y a 8 mois

3/5

Bonjour je voulais savoir si on pouvait envoyer du courrier aux personnes qu'on connait qui sont malade ?

l

laurent champain

Il y a 11 mois

5/5

Notre réponse Un grand merci pour votre note ! Notre personnel serait ravi de savoir ce que vous avez apprécié dans notre établissement. N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire. Très bonne journée, la direction Centre de Réadaptation Le Confluent

M

Martine Mortier

Il y a 11 mois

5/5

Je regrette pas mon choix Très bon accueil une équipe de soignant formidable Très à l écoute Souriant de jour comme de nuit Il en va de même pour les kinésithérapeutes je remercie particulièrement Clément qui c est occupé de moi et ma fait bien progresser Merci à tous M mortier

Notre réponse Votre soutien est essentiel pour nous. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! La direction Centre de Réadaptation Le Confluent

V

Virginie pommier

Il y a 12 mois

1/5

Ma mère a été prise en charge suite à une fracture du genou et du plateau tibial Elle a fait le choix de partir en Suisse pour finir ses jours l'équipe soignante était au courant ainsi que le médecin et le kiné i il n'empêche que certains membres de l'équipe soignante lui ont bien fait ressentir leur désaccord sur cette décision j'ai bien conscience que ça peut porter à confusion et être perturbant mais si je me souviens bien on nous apprend quand on est soignant à ne pas juger les patients et ne pas montrer notre désaccord. La prise en charge des soins d'hygiène a été désastreuse voire quasi nul elle a dû se débrouiller seul pour la plupart du temps où j'ai dû lui donner un coup de main quand je venais la voir ce n'était déjà pas une situation simple à vivre ni pour elle ni pour moi nous n'avions pas besoin de nous sentir jugés ce n'est pas leur rôle le rôle du soignant et de soigner et d'apporter son aide et non de juger certains membres de l'équipe soignants infirmière aide-soignant non pas hésité à montrer leur désaccord. Si au début elle semblait être heureuse d'être dans ce service elle a vite déchanté et moi avec car chaque jour où j'allais la voir ce n'était que plainte et lamentation la situation était loin d'être facile à vivre je n'avais pas besoin de ça en plus ni elle d'ailleurs. Néanmoins je remercie quelques membres de l'équipe pour leur gentillesse et leurs capacité à ne pas juger même s'il n'était pas d'accord avec sa décision. Dans l'ensemble c'était pas une très bonne expérience le passage dans l'établissement.

D

Didi85

Il y a 1 an

1/5

Je n'ai pas grand chose a dire, l'on me refuse l'entrée de l'établissement, trop malade, trop invalide a leur yeux, 80%, presque mort quoi !

M

Mickael Mathe

Il y a 1 an

5/5

Toute une équipe au meilleurs soins pour nous resté deux mois très professionnel je commence l'hôpital de jour avec eux super prise en charge merci a vous ! 👍

Notre réponse Bonjour Mr Mathe, nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis de votre satisfaction quant à votre prise en charge! Nous transmettons aux équipes ! La direction Centre de Réadaptation Le Confluent

M

Murielle RABU

Il y a 1 an

5/5

Accueil et personnel très sympathique et compétent.

Notre réponse Bonjour Mme Rabu, nous sommes reconnaissants pour votre message et d'avoir pu contribuer à votre prise en charge. Merci pour votre recommandation ! La direction Centre de Réadaptation Le Confluent

C

Clément Nicolle

Il y a 1 an

5/5

Rien à dire sur ce centre, efficace et tous le personnelles est à l'écoute !! Je conseille fortement ce centre !

Notre réponse Bonjour Monsieur, merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! Nous faisons le maximum pour apporter des soins de qualité. La direction de Centre de Réadaptation Le Confluent

H

Hugo

Il y a 1 an

5/5

Une aide précieuse et de belles rencontres ! Merci à toute l'équipe pour ces 5 semaines de partage, de rires et d'efforts ! Plein de courage pour la suite 😉

Notre réponse Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous nous efforçons d'offrir des services de qualité à nos patients. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts constants. La direction Centre de Réadaptation Le Confluent

P

Pascal Docet

Il y a 1 an

5/5

Un accompagnement assuré avec du personnelle de compétences

Notre réponse Merci pour votre avis positif ! Celui-ci sera transmis à nos équipes. La direction Centre de Réadaptation Le Confluent

J

Jean Claude Durigneux

Il y a 1 an

4/5

Notre réponse Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur la qualité de l'accompagnement dans les commentaires. Très bonne journée, la direction de Centre de Réadaptation Le Confluent

l

laetitia clouet

Il y a 1 an

5/5

Notre réponse Le personnel vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette super note ! Quels sont les points que vous avez particulièrement appréciés chez Centre de Réadaptation Le Confluent ? La direction de Centre de Réadaptation Le Confluent

S

Sebastien Bretonniere

Il y a 1 an

5/5

Accueil, secrétariat, infirmières, médecins, tous souriants, aimables, professionnels, de vrais rencontres agréables et rassurantes. Confiant et Hâte de bénéficier de leurs savoir-faire pour récupérer un peu de santé .

Notre réponse Bonjour Mr Bretonnière, nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre commentaire positif ! La direction du Centre de Réadaptation Le Confluent

M

Michel DELAHAYE

Il y a 1 an

5/5

Bon accueil..respect de l'heure.de la consultation. DR JOLLY a l'écoute de mes problèmes de dos,et il fait le nécessaire pour me diriger vers un autre service, pour que je puisse vivre mieux En atténuant mes douleurs.je suis très satisfait, de mes entretiens , tant avec le DR JOLLY, et le personnel

Notre réponse Bonjour Mr Delahaye, nous vous remercions vivement pour votre avis et votre satisfaction quant à votre prise en charge au sein de notre établissement. Nous transmettons aux équipes concernées. Nous vous souhaitons une bonne continuation ! La direction Centre de Réadaptation du Confluent

E

Erika BOURDEAU

Il y a 1 an

5/5

Expérience positive, équipe très professionnelle et sympathique.

Notre réponse Bonjour Mme Bourdeau, nous avons à cœur d'offrir des soins de qualité à l'ensemble de nos patients. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Merci pour votre retour positif ! La direction Centre de Réadaptation Le Confluent

G

Gwenaelle TOUTAN

Il y a 1 an

4/5

Une première consultation avec le Docteur Jolly, en vue d'une éventuelle prise en charge en MPR au Centre de Réadaptation du Confluent ce 4 févier 2025 : Un accueil professionnel et sympathique, un bilan médical approfondi complet. N'hésitez pas à prendre contact !

Notre réponse Bonjour Mme Toutan, nous vous remercions vivement pour votre avis et votre satisfaction quant à votre prise en charge au sein de notre établissement. Nous transmettons aux équipes concernées. Nous vous souhaitons une bonne continuation ! La direction du Centre de Réadaptation du Confluent

Y

Yaël

Il y a 1 an

5/5

J’ai été très bien accueilli. La secrétaire du Docteur Joly est très sympathique et explique très clairement la marche à suivre.

Notre réponse Bonjour, nos équipes sont ravies que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Bonne journée, la direction de Centre de Réadaptation Le Confluent

B

Beatrice Langevin

Il y a 1 an

5/5

Très à l'heure Bonne prise en charge et explications concernant les soins

Notre réponse Bonjour Mme Langevin, nous sommes enchantés d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre avis positif est un véritable témoignage de satisfaction pour toute notre équipe. Merci encore ! La direction Centre de Réadaptation Le Confluent

P

PM

Il y a 1 an

1/5

Me concernant Il y a eu un gros manque de discernement. Le medecin de l'hopital de jour Dr. JOLY a donné une version très personnelle à mes examens médicaux et réinterprètes les comptes rendus, il va également à l'encontre d'avis de médecins spécialisés. Ce médecin responsable de l'HDJ ne prends pas le temps de lire correctement un dossier médical, aucune psychologie ni empathie, il a des propos et paroles qu' il ne devrait pas avoir auprés d'une personne fragile, dévastée par la souffrance qu'il ne prends pas en compte. J'ai été très heureux de pouvoir fuir cette établissement.Le personnels : kiné, APA, administratif, infirmière, ménage étaient professionnels et bienveillant, merci à eux.Un courrier à été transmis à la direction, ce courrier est resté sans réponse, voilà la raison de mon avis ici.

Notre réponse Bonjour Mr Maire, Nous prenons connaissance de votre avis ainsi que de votre courrier et sommes navrés de ces événements. Nous sommes tout à fait disposés à vous recevoir afin d'échanger sur la prise en charge et les axes d'amélioration que nous pourrons mettre en œuvre suite à votre avis. Je vous invite à nous contacter par mail à l'adresse suivante : contact.cre@lna-sante.com Bien cordialement, La direction

C

Corinne YAVORSKY

Il y a 2 ans

5/5

Équipe aussi professionnelle qu’agréable sympathique et bienveillante.

Notre réponse Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux sur votre accueil au sein de notre établissement. Il sera bien sûr partagé avec les équipes ! Bien cordialement, La direction

a

aurelie helle

Il y a 2 ans

5/5

Très bon centre . Personelles santé,Reeducateurs, kinés, médecins, s'en oublier les secrétaires 😉 tous à l écoute et au bien être des patients je leurs en serais toujours reconnaissante de m avoir permis de me remettre sur pied

Notre réponse Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous ravit ! L'ensemble de l'équipe oeuvre chaque jour pour être à l'écoute des besoins des patients de l'établissement, être acteur de leur rééducation/réadaptation/réinsertion, et assurer leur bien-être. Nous vous souhaitons une belle continuation. Bien cordialement, La direction

N

Nicolas & Stéphanie DEBAILLEUL

Il y a 2 ans

5/5

Excellente prise en charge. Équipe sympathique et efficace. Réadaptation réussie pour ma part. Merci.

Notre réponse Bonjour, Votre commentaire nous ravit ! Je vous en remercie au nom des équipes de l'établissement. Cordialement, La direction

M

Magali Gutierrez

Il y a 2 ans

5/5

Toutes les équipes sont top!!! Si vous êtes envoyé là bas vous pouvez y aller en toute confiance!!

Notre réponse Bonjour, Nous remercions pour ce commentaire sympathique, nous sommes ravis que votre prise en charge vous ait autant satisfaite. Nos équipes oeuvrent tous les jours pour la satisfaction des patients de l'établissement ! Cordialement, La direction

A

Ali Berredouane

Il y a 2 ans

5/5

Notre réponse Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ! C'est très important pour nous de savoir que vous avez été accompagné du mieux possible et nous aimerions beaucoup que vous partagiez votre ressenti. La direction de Centre de Réadaptation Le Confluent

a

amina Ben Mohamed

Il y a 2 ans

5/5

Rdv pour ma maman pour une rééducation suite à un AVC… Super accueil de la secrétaire.. Le rendez-vous avec le docteur Jolly incroyable un médecin qui sait de quoi il parle, il vous met a l’aise il est hyper dynamique et connaît très bien son métier. Ca fait chaud au cœur de voir un médecin comme lui il a vu ma mère et la accepté elle commence bientôt hâte pour elle. Encore merci pour tout…..

Notre réponse Bonjour Madame, Votre message nous fait tout autant chaud au coeur ! Nous partagerons bien sûr votre commentaire avec les équipes concernées. Bien cordialement, La direction

s

sylvie Thebault

Il y a 2 ans

5/5

Prise en charge extra, personnel médical à l'écoute des patients, très professionnel et très aimable. Tout est fait pour une rééducation parfaite et rapide. Personnel administratif également au top ! Merci à tous

Notre réponse Bonjour Madame, Votre avis nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaie de la prise en charge dont vous avez bénéficié au sein de notre établissement. Bien cordialement, La direction

N

Nathalie Peneau

Il y a 3 ans

5/5

Centre de soins et de réadaptation super 👍 les équipes de kiné, d'ergothérapie, d'activités physiques adaptées, psychomotricienne, toute l'équipe de santé m'ont apporté beaucoup de choses. J'ai évoluée plus vite que je ne l'aurais pensée. Un grand merci à toutes ces personnes ainsi qu'aux personnes du secrétariat qui ont été très gentilles. Je n'oublierai jamais ces moments passés avec ces personnes. 😜

Notre réponse Bonjour Madame, Nous vous remercions au nom de toutes les équipes du Centre de réadaptation du Confluent pour ce message sympathique ! Bien cordialement, La direction

L

Louis

Il y a 3 ans

5/5

Secrétaire parfaite

Notre réponse Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce message qui nous met du baume au cœur ! Elle œuvre auprès des patients avec beaucoup d'attention et de bienveillance. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement. La direction

S

Samuel Mérieau

Il y a 3 ans

5/5

Notre réponse Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! Nous faisons le maximum pour apporter des soins de qualité. N'hésitez pas à souligner les points forts appréciés directement en commentaire. La direction de Centre de Réadaptation Le Confluent

R

Rexi 2010

Il y a 3 ans

5/5

J'ai passé 4 mois dans ce centre et je suis très satisfait de l'expérience que j'ai eue. L'équipe médicale est compétente et attentionnée, toujours à l'écoute de mes besoins et prête à répondre à toutes mes questions, que ce soit le personnel administratif ou les soignants. Les installations sont modernes et propres, et l'ambiance est calme et paisible entre les patients et les soignants. Un grand merci à eux pour tout ce qu'ils ont fait. J'espère qu'ils continueront comme ça et ne manqueront pas de moyen.

Notre réponse Bonjour,Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour qui met en lumière l'accueil, la bienveillance et le professionnalisme de toute l'équipe. Elle fait son maximum afin que les patients se sentent bien et que le séjour se passe au mieux. Bien sincèrement.La direction

G

Grégory GOIX

Il y a 3 ans

5/5

Une équipe pluridisciplinaire à l'écoute des besoins et attentes des patients. Leur programme RFR (rééducation fonctionnelle du rachis) est adapté aux pathologies diverses avec des séances individuelles ou groupées de kiné, d'ergothérapie, de balnéothérapie etc. Je recommande sans réserve ce programme pour l'avoir suivi et qui m'a été bénéfique et j'ai depuis retrouvé plus de mobilité et je peux mieux appréhender les postures à risque (douloureuses).

Notre réponse Bonjour Monsieur,Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce message qui nous met du baume au cœur ! Ils œuvrent auprès des patients avec beaucoup d'attention et de bienveillance. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement.La direction

T

Titof

Il y a 3 ans

1/5

J'ai passé un très bon moment, Les personnes de l'accueil sont superbe .On très vite pris en main et dirigé pour nous expliquer. Le personnel de rééducation nous explique tout se que l'on a besoin suivant nos problèmes .

Notre réponse Nous vous remercions pour ce très beau témoignage, cependant, vous avez mis une étoile ce qui correspond à un avis négatif... Auriez-vous la gentillesse, s'il vous plait, de bien vouloir modifier le nombre d'étoiles. Merci d'avance. La Direction du Centre de Réadaptation Le Confluent

M

Malorie Garnier

Il y a 3 ans

5/5

Je remercie les secrétaires du service rééducation pour leur disponibilité leur sourire et leur bonne humeur. Elles sont toujous à l'écoute et très efficace sans elles m'a rééducation ne se serait pas assi bien passée

Notre réponse Bonjour Madame,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser cette note parfaite et nous sommes donc ravis que votre prise en charge ait été à la hauteur de vos attentes. Les équipes œuvrent auprès des patients avec beaucoup d'attention et de bienveillance. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement.La direction

J

Jérémy Galais

Il y a 3 ans

5/5

Notre réponse Merci pour ce retour ! N'hésitez pas à nous partager vos ressentis en commentaire afin que je puisse le transmettre au personnel. La direction de Centre de Réadaptation Le Confluent

S

S LD

Il y a 3 ans

5/5

Une équipe formidable, à l'écoute, agréable et dynamique merci à tous d'être aussi pro ! Merci à la secrétaire médicale pour sa gentillesse, un vrai rayon de soleil 🌞. Vous êtes tous au top!

Notre réponse Bonjour Madame,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser cette note parfaite et nous sommes donc ravis que votre prise en charge ait été à la hauteur de vos attentes. Les équipes œuvrent auprès des patients avec beaucoup d'attention et de bienveillance. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement.La direction

A

Angélique PROUX

Il y a 3 ans

4/5

Notre réponse Un grand merci pour votre note ! Notre personnel serait ravi de savoir ce que vous avez apprécié dans notre établissement. N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire. Très bonne journée, la direction de Centre de Réadaptation Le Confluent

J

Justine Leblanc

Il y a 3 ans

5/5

Une rééducation au top personnel incroyable et génial je suis ravi de la rééducation dès secrétaire à l’écoute et gentille un médecin très professionnelle et à l’écoute merci pour tout

Notre réponse Bonjour Madame,Un grand merci d'avoir pris le temps de remercier les équipes de leur investissement au quotidien et de nous avoir laissé cette jolie note sur notre établissement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien sincèrement.la direction

R

Romain Loubeyre

Il y a 3 ans

5/5

Prise en charge efficace, personnel réactif et à l’écoute, des réponses rapides aux questions posées. Je recommande vivement !

Notre réponse Bonjour Monsieur,Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Il témoigne de la qualité de la prise en soin par nos équipes. Elles œuvrent auprès des patients avec beaucoup d'attention et de bienveillance. Bien cordialement.la direction

j

jessica marsac

Il y a 3 ans

5/5

Personnel au top très accueillant souriant et disponible

Notre réponse Bonjour Madame,Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Il témoigne de la qualité de la prise en soin par nos équipes. Elles œuvrent auprès des patients avec beaucoup d'attention et de bienveillance. Bien cordialement.La direction

J

Jocelyne Darchy

Il y a 3 ans

5/5

Mes deux parents ages sortent d'un sejour d'un mois au centre de readaption. Le bilan est plus que positif. Non seulement les capacites physiques de mes parents sont nettement ameliorees mais au dela de ca la prise en charge humaine a ete exceptionelle. J'ai pu echanger par telephone directement de nombreuses fois avec le Docteur Florea. Elle a fait preuve d'une disponibilite et d'une empathie extraordinaire. Sa secretaire Sandra est egalement top. Une experience rarissime malheureusement dans le systeme de sante Francais. Un enorme MERCI

Notre réponse Bonjour,Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Le modèle LNA Santé est de disposer d'outils accueillants, confortables, de haute technicité médicale et de grande capacité pour la meilleure prise en charge possible. Notre mission est de toujours prendre soin des patients et de tout faire pour qu'ils se sentent bien. Nous vous souhaitons une belle journée, Bien sincèrement.la direction

F

Frédéric MOINARD

Il y a 3 ans

5/5

Un centre à dimension humaine avec des professionnels à l'écoute, sympathiques, efficaces... Un accueil chaleureux, merci Sandra :)

Notre réponse Bonjour Monsieur,Un grand merci d'avoir pris le temps de remercier les équipes de leur investissement au quotidien et de nous avoir laissé cette jolie note sur notre établissement. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien sincèrement.La direction

c

christophe gerardin

Il y a 3 ans

5/5

Je vais mieux quand je suis arrivé quoi de mieux merci à touts de leurs sympathie

Notre réponse Bonjour Monsieur,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de donner votre avis. L'équipe œuvre auprès des patients avec beaucoup d'attention et de bienveillance. Bien cordialement.La direction

B

Brigitte Dahan

Il y a 3 ans

5/5

Tout est parfait ; Des collaborateurs du secrétariat aux soignants très professionnels.

Notre réponse Bonjour Madame,Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour qui met en lumière l'accueil, la bienveillance et le professionnalisme de toute l'équipe. Elle fait son maximum afin que les patients se sentent bien et que le séjour se passe au mieux. Bien sincèrement.La direction

M

Matis Pelé

Il y a 3 ans

5/5

Notre réponse L'équipe est ravie de toutes ces étoiles ! Qu'est ce qui vous a particulièrement plu chez Centre de Réadaptation Le Confluent ? N'hésitez pas à nous en parler en commentaire. La direction de Centre de Réadaptation Le Confluent

M

Maria Armange

Il y a 3 ans

5/5

Un équipe médicale très professionnelle , aimable et à l’écoute. Ils cherchent et ils essaient de te donner des solutions aux problèmes. Tout le personnel est très aimable et serviable: Secrétariat, accueil, .. Ils essaient de faire le meilleur pour ton bien être. Toujours avec le sourire. Un grand merci à toutes et à tous.

Notre réponse Bonjour Madame,Croyez que votre avis nous est très précieux et nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Bien cordialement

L

Lalia Boubecha

Il y a 3 ans

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5/5

A l'attention de Sandra : Je remercie toutes l'équipes du centre de réadaptation : infermières, aides soignants, kinésithérapeutes, médecins, service administration....d'avoir pris soins de moi. cordialement

Notre réponse Bonjour Madame,Je transmettrai à Sandra et aux équipes de l'établissement votre satisfaction . Je vous souhaite un prompt rétablissement.Bien cordialement

G

Gi A.

Il y a 4 ans

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5/5

Notre réponse Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous partager les points forts que vous avez particulièrement appréciés ! Belle journée, la direction de Centre de Réadaptation Le Confluent

M

Mimi Belhassaine

Il y a 4 ans

Posté sur Google

5/5

Une bonne équipe pluridisciplinaire in accompagnement complet. Je conseille à toutes personnes ayant un besoin de rééducation de faire l'expérience. La disponibilité du médecin en passant par l'équipe technique Kine et Ergo sans oublier le secrétariat est au rendez-vous.

Notre réponse Je suis ravie que votre séjour se soit bien passé et me réjouis que vous puissiez rentrer à domicile en ayant la satisfaction de ce séjour .Les équipes ont à coeur d'accompagner les patients au quotidien en apportant qualité et sécurité des soins . Bien cordialement

R

Raphaël HUYUM

Il y a 4 ans

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5/5

Excellent établissement pour une réeducation efficace. L'ensemble respire la compétence, des services administratifs avec un personnel très avenant, serviable et réactif, aux soignants particulièrement à l'écoute et attentionnés. Enfin les kinés faisant face à un sous effectif font preuve d'abnégation et s'adaptent à vous et vos besoins quel que soit votre pathologie, ils et elles forment un service remarquable. Je mettrai un petit bémol sur la moquette dans le couloir...qui demande beaucoup d'efforts en fauteuil roulant, autrement rien d'autre dire quant à l'infrastructure.H J

Notre réponse Merci pour cet avis .Croyez que nous faisons le maximum pour satisfaire les patients .Nous prenons acte de vos remarques et vous remercions d'avoir contribué à notre démarche d'amélioration de la qualité et sécurité des soins.

M

Magasin Batt&Blou

Il y a 4 ans

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4/5

Une équipe très professionnelle d’une gentillesse et d’une disponibilité toujours à l’écoute. Je recommande vivement. Merci grâce à vous j’ai retrouvé toutes mes fonctionnalités et ma confiance

Notre réponse C'est avec un grand plaisir que je lis votre appréciation ce matin .Votre avis sera relayé aux équipes . Merci et continuez à bien prendre soin de vous .

l

lili

Il y a 4 ans

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5/5

J'avais rendez-vous avec le Docteur Jolly pour un bilan, afin de mettre en place de la rééducation. Les secrétaires sont aimables et souriantes et savent vous mettre à l'aise dès le départ. Le Docteur Jolly est dynamique, très compétent, il pose les bonnes questions et sait très bien expliquer. Tout ça en restant simple et souriant. En repartant je suis pleine d'espoir et je devrais recevoir le planning des séances le mois prochain. Que demander de plus ? J'ai hâte de commencer !! Merci à tous pour votre excellent accueil, votre efficacité et vos compétences. 👍😃😎

Notre réponse Bonjour,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser cette note parfaite et nous sommes donc ravis que votre prise en charge ait été à la hauteur de vos attentes. Les équipes œuvrent auprès des patients avec beaucoup d'attention et de bienveillance. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement.La direction

E

Evelyne dufour

Il y a 4 ans

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5/5

Notre réponse Le personnel est ravi de cette note ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur les points forts de notre établissement en commentaire. Belle journée, la direction de Centre de Réadaptation Le Confluent

M

Michel Leray

Il y a 4 ans

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5/5

Un centre de rééducation à conseiller depuis 3 ans que j'y vais secrétaires. et kinés sympa et très professionnel et sans oublier médecin

Notre réponse Bonjour Monsieur Leray, Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour ce message qui nous met du baume au cœur ! Elle œuvre auprès des patients avec beaucoup d’attention et de bienveillance. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et vous souhaitons une agréable soirée. Bien cordialement, Evelyne Dufour, Directrice du Centre de Réadaptation du Confluent

D

Dominique Charton

Il y a 4 ans

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4/5

Lieu qui redevient fréquenté et agréable

Notre réponse Bonjour, Nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis. L'équipe œuvre auprès des patients avec beaucoup d’attention et de bienveillance. Bien cordialement, Evelyne Dufour, Directrice du Centre de Réadaptation du Confluent

S

Schpou gne

Il y a 4 ans

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1/5

Affligeant, indécent, sale, gros manque de respect envers les patients. Seule l'équipe des kinés sort du lot.

Notre réponse Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n’a pas répondu à vos attentes. Croyez bien que le bien-être de nos patients et la qualité de leur prise en charge sont au cœur de nos préoccupations. Aussi nous aimerions pouvoir nous entretenir avec vous afin d’échanger de manière constructive sur votre expérience et ainsi améliorer la prise en soin de nos patients. Pouvez-vous nous joindre au 02.28.25.88.00 ou compléter le formulaire, afin que nous puissions prendre contact avec vous : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89 Dans cette attente, Bien cordialement. Evelyne Dufour, Directrice du Centre de Réadaptation du Confluent

M

Martine Charbonnier

Il y a 6 ans

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4/5

G

Ghoroub Mohammad

Il y a 7 ans

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5/5

ممتازة